返品について

衛生用品について

当店の吸盤や装着補助具は、目やコンタクトレンズに触れるものです。そのため衛生用品に該当します。この理由から、パッケージを開封した場合や封印を破った場合は、返品できません。

ご注文に問題がありましたか?

破損した商品や間違った商品が届いた場合、または正常に動作しない場合は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。ご注文番号と写真を添えてください。一緒に解決策を見つけましょう。

どの商品が必要かお迷いですか?

まずトップページの選び方ガイドをご利用いただくか、お問い合わせフォームからご相談ください。そうすれば、お使いのレンズに合った補助具をすぐに注文できます。