Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 24. august 2025

lenssuction administrerer denne butik og hjemmeside, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en personlig shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). lenssuction Shopify drives af Shopify for at levere Tjenesterne til dig. Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger, foretager et køb eller anden transaktion hos os eller på anden måde interagerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores Servicevilkår og denne Privatlivspolitik, regulerer denne Privatlivspolitik indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af ​​dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Personoplysninger, som vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer dig eller en anden person, eller som med rimelighed kan forbindes med dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller afidentificeret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed kan forbindes med dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder udledninger fra disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lov:

  • Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, debetkort- og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
  • Kontooplysninger herunder dit brugernavn, din adgangskode, dine sikkerhedsspørgsmål, dine præferencer og dine indstillinger.
  • Transaktionsdata inklusive de varer, du ser, lægger i din kurv, tilføjer til din ønskeliste eller køber, returnerer, bytter eller annullerer, og dine tidligere transaktioner.
  • Kommunikation med os herunder oplysninger, du inkluderer i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en kundesupportanmodning.
  • Enhedsdata herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
  • Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger;
  • Automatisk via tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websteder, og ved brug af cookies og lignende teknologier;
  • Fra vores serviceudbydere herunder når vi engagerer dem til at aktivere bestemt teknologi, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
  • Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af tjenesterne du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

  • Levering, tilpasning og forbedring af Tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder at opfylde vores aftale med dig, at behandle dine betalinger, at opfylde dine ordrer, at huske dine præferencer og varer, du er interesseret i, at sende dig meddelelser vedrørende din konto, at behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, at arrangere forsendelse, at facilitere returneringer eller ombytninger, at give dig mulighed for at skrive anmeldelser og at skabe en tilpasset shoppingoplevelse for dig, f.eks. ved at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
  • Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, såsom at sende dig markedsførings-, reklame- og salgsfremmende beskeder via e-mail, sms eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på tjenesterne eller andre websteder, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller føjet til din indkøbskurv, og anden aktivitet på tjenesterne.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at bekræfte din konto, til at give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, til at opdage, undersøge eller gribe ind over for potentielt svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, til at beskytte den offentlige sikkerhed og til at sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontologinoplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
  • Kommunikere med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde dig kundesupport, svare dig, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforhold med dig.
  • Juridiske årsager. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lov eller til at reagere på gyldige juridiske processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civile beviser, potentielle eller faktiske retssager eller andre kontradiktoriske retssager og til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Sådan videregiver vi personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

  • Med Shopify, forhandlere og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloudlagring, ordreopfyldelse og forsendelse);
  • Med forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og annoncere til dig; For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet på tværs af forskellige forhandlere og websteder. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med det formål at vise dig målrettet reklame og markedsføring baseret på din onlineaktivitet på tværs af forskellige forhandlere og websteder. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge denne brug her
  • Når du instruerer os, anmoder os om eller på anden måde giver os tilladelse til at videregive visse oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter eller via din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.
  • Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores gruppe af virksomheder.
  • I forbindelse med en virksomhedstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker; og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, du sender til Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end dit hjemland, for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Derudover bruger vi, for at beskytte, vækste og forbedre vores forretning, visse forbedrede Shopify-funktioner, der inkorporerer data og oplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify bruge personlige oplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af ​​dine personlige oplysninger, herunder at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af ​​dine personlige oplysninger til disse formål. For at få mere at vide om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopifys privatlivspolitik for kunder Afhængigt af hvor du bor, kan du muligvis udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her. Shopify Portal Link Privatlivspolitik.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller drives af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser.Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af ​​oplysninger, der findes der. Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige områder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme, uden begrænsning til vores eller tredjeparters brug af dem. Vores medtagelse af sådanne links indebærer ikke nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre det er angivet i Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug for børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om, at de slettes. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ingen faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse udtryk er defineret i gældende lov) personlige oplysninger fra personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transmission. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af flere faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere tjenesterne til dig, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang, det er tilladt ved lov.

  • Ret til adgang/viden. Du har muligvis ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til sletning. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse. Du har muligvis ret til at bede os om at rette eventuelle unøjagtige personoplysninger, som vi har om dig.
  • Ret til portabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
  • Ret til at fravælge salg eller deling med henblik på målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at fravælge "salg" eller "deling" af dine personlige oplysninger eller til at fravælge behandling af dine personlige oplysninger til formål, der betragtes som "målrettet annoncering", som defineret i gældende privatlivslovgivning. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge denne brug her.Bemærk venligst, at hvis du besøger vores hjemmeside med Global Privacy Controls frameldingspræference aktiveret, behandler vi dette automatisk som en anmodning om at framelde dig baseret på din placering og den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi kan forbinde den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, anvender vi også frameldingsanmodningen på den konto. For mere information om Global Privacy Control, besøg venligst [side 1]. https://globalprivacycontrol.org/Udover den globale privatlivskontrol genkender vi ikke andre "Spor ikke"-signaler, der måtte blive sendt af din webbrowser eller enhed.
  • Administrer kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig reklamemails, og du kan til enhver tid framelde dig ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemails, for eksempel om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Hvis du bor i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), og med forbehold af undtagelser og begrænsninger fastsat i lokal lovgivning, kan du udøve følgende rettigheder ud over dem, der er beskrevet ovenfor:

  • Indsigelse mod behandling og begrænsning af behandling: Du har muligvis ret til at anmode os om at stoppe eller begrænse behandlingen af ​​dine personoplysninger til bestemte formål.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Når vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Tilbagetrækning af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af ​​behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet i Tjenesterne, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og eventuelle rettigheder, du måtte have, herunder rettigheder relateret til data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.Shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af ​​disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi behandler dine anmodninger, som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lov. I overensstemmelse med gældende lov kan du udpege en agent til at indsende anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for, at du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning rettidigt som påkrævet i henhold til gældende lov.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller til at indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS finder du en liste over de ansvarlige tilsynsmyndigheder for databeskyttelse her.

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Når vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, benytter vi os af anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataene overføres til et land, der anses for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og give besked som krævet i henhold til gældende lov.

Kontakte

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af ​​dine rettigheder, bedes du ringe til eller send os en e-mail på edwin@bikedata.nl eller kontakt os via Sint Bavolaan 11, Noordwijkerhout, 2212 TE, NL I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi den dataansvarlige for dine personoplysninger.